В 2009 году правительство нашего государства приняло Постановление о взимании комиссионных процентов с оплаты услуг ЖКХ. Ранее такая комиссия включалась в общую величину счета за коммуналку. Где и как можно оплатить эти услуги в Москве в 2019 году? Об этом пойдет речь в данной статье.
Жилищный кодекс нашего государства регулирует взаимоотношения в области коммунальных услуг, в том числе и их оплату. В Москве в 2019 году для правильного расчета стоимости ЖКХ за основу берут тарификационные показатели, которые существуют в двух видов:
Так, обязательно учитываются следующие факторы:
Россиянин, являющийся пользователем ЖКХ, не может самостоятельно изменить уже установленные тарифы. Оплата по своему размеру остается неизменяемой даже тогда, когда изменяется:
При недовольстве пользователь предоставляемых услуг ЖКХ, заявляя об их плохом качестве (например, несвоевременная подача воды со значительными перерывами), может обратиться непосредственно к поставщику данных услуг, в результате чего будет произведен перерасчет денежной суммы для их оплаты.
Также существуют случаи, когда оплата ЖКХ изменяется официально в индивидуальном порядке для самого пользователя. Это:
Так, в Москве в 2019 году распространена практика, когда потребитель самостоятельно проводит расчеты величины платежа ЖКХ. Для этого необходимо потребленный объем (например, воды, газа или света) умножить на установленный нормативный тариф. При этом отопление и содержание жилья нужно рассчитывать на основании метража жилой площади, вывоз мусора из расчета количества проживающих людей.
В 2019 году оплата ЖКХ может производиться несколькими общепринятыми способами:
Следует учитывать такой нюанс: при оплате ЖКХ с помощью четвертого способа комиссии будут отсутствовать, только если перевод денежных средств происходит по безналичному расчету с банковской карты потребителя на счет компании-поставщика.
Специалисты предупреждают: независимо от выбранного способа оплаты ЖКХ, всегда старайтесь распечатать чек и сохранить его. Это нужно для подтверждения совершенного перевода денежных средств от потребителя к поставщику услуги. Чек необходимо хранить на протяжении трех лет. Такой временной период не случаен, он ограничен истечением исковой давности – ГК, статья № 196. Если поставщик услуг ЖКХ подает исковое заявление в суд о неуплате потребленных услуг, то потребитель всегда может представить чек в качестве доказательства своей честности. Такая ситуация возможна в двух случаях:
Поэтому все чеки об оплате ЖКХ лучше всего сберегать не менее трех лет для подтверждения совершенной оплаты.
Специалисты отвечают на данный вопрос положительно: это возможно. Правда, если вы решите оплатить ЖКХ с помощью какого-то банка, то он может устанавливать свою личную процентную комиссию. В Москве банковских учреждений, которые не берут комиссии за свои услуги, несколько:
Один из самых быстрых и гарантированно легких путей оплатить коммунальные услуги — воспользоваться банковской картой.
Способ оплаты ЖКХ банковской картой через интернет превосходно зарекомендовал себя во многих странах и остается наиболее популярным на сегодняшний день .
А можно ли можно ли оплатить ЖКХ кредитной картой, а не дебетовой или зарплатной?
Не только можно, но и оплата кредитной картой несет значительный плюс: расплатиться за услуги и оплатить ЖКХ с карты можно даже при нулевом балансе.
В форс-мажорных обстоятельствах способ очень сильно выручит, что лишь прибавляет ему баллов.
Существует несколько способов оплатить ЖКХ с помощью кредитной карты :
Оплатить услуги ЖКХ картой можно через Сбербанк Онлайн . Это сервис, где можно кредитной картой оплатить ЖКХ, также он предоставляет возможность внести денежные средства за ЖКХ в режиме реального времени.
Инструкция :
ВАЖНО! При использовании комиссия взиматься не будет.
О том, как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн, рассказывается в следующем видео:
Мобильный банк - услуга, позволяющая совершать разноплановые операции в области переводов и платежей. Также клиент приобретает информацию обо всех действиях по его картам.
Активировать услугу можно тремя различными способами :
Для того, чтобы оплатить ЖКХ через телефон нужно :
«
Автоплатеж» автоматизирует оплату ЖКХ и других услуг.
При списании денежных средств на телефон будут приходить сообщения со статусом операций.
Как подключить :
Как оплатить ЖКХ банковской картой через интернет по лицевому счету через Сбербанк Онлайн и Автоплатеж мы разобрались. Однако существуют и другие варианты оплаты.
Более детальная информация о подключении услуги автоплатеж ЖКХ от Сбербанка, представлена в данном видео:
С помощью таких платежных систем как, например, Яндекс Деньги и QIWI Wallet оплата ЖКХ по карте через интернет не составит проблем.
План действий при оплате через банковскую карту, используя Яндекс Деньги :
ВАЖНО! Комиссия отсутствует.
Более подробную информацию по использованию Яндекс кошелька для оплаты ЖКХ, вы узнаете в следующем видео:
ВАЖНО! Комиссия составляет 2%.
Более детальная информация о использовании Qiwi кошелька для оплаты коммунальных услуг, представлена в следующем видео:
Для оплаты потребуется зарегистрироваться на сервисе www.gosuslugi.ru и попасть в личный кабинет. Также полагается иметь банковскую карту.
Порядок действий :
Стоит заметить, что существует способ, который не требует введения лицевого счета получателя.
Некоторые организации обзавелись собственными ресурсами на которых клиенты способны оплачивать услуги.
Как провести оплату на сайтах коммунальных служб :
Компьютер не всегда находится под рукой, поэтому очень полезно знать другие способы оплаты :
Оплата с помощью пластиковой карты заслуженно занимает лидирующую строчку в популярности среди остальных способов оплаты.
Обладатель карты избавляет себя от многих проблем, среди которых: потеря большого количества времени и стрессоустойчивости, перенапряжение и раздражительность .
Таким образом, даже если Вы не любитель технологий, использование карты гарантированно облегчит вашу жизнь и сделает оплату коммунальных услуг недолгой и незамысловатой. Ну а как оплатить ЖКХ через интернет по карте, вы теперь знаете.
Внимание. В настоящее время существует несколько видов сервисов, где можно оплатить коммунальные услуги без взимания комиссии за прием платежей.
Оба способа удобны по-своему.
Чтобы внести платеж за услуги ЖКХ онлайн, необходимы следующие данные:
В кассах поставщика услуг или банка платеж вносится только по квитанции, которую вы отдаете сотруднику вместе с деньгами, а он уже все сделает за вас.
Оплатить самостоятельно ЖКУ без комиссии можно через учреждения ЖКХ, управляющую компанию, кассу поставщика услуг. Популярна оплата через ЕИРЦ, но с недавних пор единый информационно-расчетный центр стал брать небольшую комиссию за внесение платы наличными и по карте.
Справка. У любой управляющей компании или поставщика услуг есть свои офисы, в которых можно оплатить жилищно-коммунальные услуги.
Этот способ является традиционным. Лично коммунальные платежи можно платить как за текущий период, так и погашать долг, для этого достаточно просто прийти с квитанцией и в порядке живой очереди совершить платеж. Операционно-кассовый работник вернет квиток с печатью о выполненном платеже. Это будет вашей гарантией на случай спорных ситуаций.
Для оплаты необходимо найти ближайший банкомат (их список есть на сайте), начать работу с ним, выбрать пункт «Оплата услуг», найти в списке необходимую организацию, ввести личный номер плательщика (он указан на квитанции и состоит из 10 цифр), и период оплаты, нажать оплатить и с вашей карты спишется нужная сумма.
После завершения операции банкомат выдаст чек. Его лучше оставить, в случае несостыковок или спорах он будет доказательством оплаты. Способ удобен тем, что банкоматы работают круглосуточно.
Для детализации платежей необходимо обратиться в банк. Такой способ очень удобен и практичен, не нужно стоять в очередях и тратить на оплату время, главное не забывайте вовремя пополнять счет, с которого будут списываться средства.
Внимание. Внесение оплаты через отделение Почты России аналогично принципу банковской кассы. Сама Почта не снимает комиссию со своей стороны, но она может взиматься из-за банка-посредника в размере 2,5-3%.
Если плательщик обслуживается в Сбербанке, который имеет официальный договор с Почтой России, квартплата от жильцов принимается без комиссии. Это означает, что у Почты России нет своей платежной системы.
Также у Почты недавно появилась оплата-онлайн .
Оплата может производиться через несколько сайтов, такие как:
Плюсы : удобно, быстро, в любое удобное для вас время.
Минусы : на счету всегда должна быть нужная сумма денег, могут возникнуть сбои в работе интернета, сложный процесс возврата средств при ошибочном введении данных (лицевого счета или реквизитов). При оплате через кассу вас проверит работник.
Важно. Единый платежный документ позволяет оплачивать услуги ЖКХ через интернет.
Для получения ЕПД нужно указать код плательщика (он указан в документе) и номер квартиры. Правда использовать такой метод оплаты могут только физические лица. Если вы обладаете Социальной картой москвича, то комиссии не будет, при оплате картой вам придется заплатить небольшую комиссию в 0,8%.
Какие данные необходимо указать в платеже:
Платеж будет обработан в течение суток. После этого вам будет доступен ЕПД в электронном варианте, откроется личный кабинет, в котором будут все ваши платежи. Платеж будет обработан в течение суток.
Раньше не было ни интернета, ни мобильных приложений. Граждане стояли долгое время в очередях, старались заранее занять в них место, и делали это каждый месяц. В современном мире появилось множество способов, которые помогают упростить оплату жилищно-коммунальных услуг. Появилась возможность делать это не выходя из дома или рабочего места, при этом быть уверенным, что деньги дошли до адресата и потом не возникнет никаких проблем.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
Оплата ЖКХ по лицевому счету позволяет жильцам сэкономить собственное время на оплату услуг коммунальщиков. Ведь при наличии подобного аккаунта достаточно зачислять определённую сумму, которая обозначается в квитанции, любым удобным способом, не посещая жилищную организацию или иное коммунальное учреждение. Итак, что такое лицевой счёт и как проверить его состояние?
Для начала необходимо конкретно охарактеризовать, что такое единый лицевой счёт. Так, на данном аккаунте коммунальщики ведут записи о состоянии задолженности, оплате услуг коммуналки жильцами соответствующей квартиры в доме. Подобный инструмент может быть открыт как непосредственно на владельцев соответствующих квартир, так и на тех, кто там проживает временно, по соглашениям о найме.
В лицевом счёте, чтобы оплатить квартплату, должны содержаться следующие сведения:Для открытия подобного аккаунта при оплате необходимо обратиться в местное отделение паспортного стола. Как правило, обращается собственник жилища либо ответственный жилец. В большинстве случаев такой аккаунт можно зарегистрировать на обособленное жилое помещение в целом.
Однако при наличии желания каждый житель вправе потребовать оформления отдельного счёта за коммунальные услуги непосредственно на себя.
Такое ведение и разделение лицевых счетов считается сложным. Ведь плату отдельного жильца в одном целом жилом помещении необходимо будет посмотреть и выделить из суммы, начисленной на всю квартиру. Так что в очень редких случаях уполномоченные органы дают возможность оформить отдельный аккаунт на человека.
Итак, как узнать лицевой счёт ЖКХ по адресу на оплату коммунальных услуг? Для того чтобы узнать сведения о собственном лицевом аккаунте по коммунальным платежам, необходимо иметь банковскую карту Сбербанка. Если она есть, то узнать необходимые данные, к примеру, номер счёта можно через интернет-банкинг либо в любом собственном банкомате Сбербанка.
Порядок действий, чтобы узнать сумму без комиссии, следующий:Однако это не единственный способ получить сведения о собственном аккаунте по коммуналке. Так, те, кто плохо разбирается в электронике, могут позвонить непосредственно в жилищную компанию, которая оказывает услуги ЖКХ соответствующему дому или кварталу в зависимости от случая.
Кроме того, есть общий способ получения сведений из портала государственных услуг о том, как оплачивается коммуналка. На сегодняшний день данная услуга уплаты портала доступна лишь для жителей столицы. Однако в регионах уже работают аналогичные интернет-сервисы, которые позволяют жильцам получать те или иные сведения по коммуналке.
Все основные сведения о лицевом счёте, к примеру, номер, указываются в нижней графе любой коммунальной квитанции. Так, она выделяется в графе ЛС. В некоторых регионах или компаниях данную графу выделяют аббревиатурой ФЛС.
Рассматриваемыми способами также можно проверить оплату ЖКХ по лицевому счёту. То есть каждый житель сможет узнать, сколько ему необходимо заплатить или же сколько средств в кредит на его номере осталось. Вместе с тем, узнав, как проверить долги, можно их там же и оплатить.
Таким образом, посредством лицевого номера граждане смогут держать под контролем собственные расходы на услуги коммунальщиков. Особенно это становиться актуальным ввиду того, что многие поставщики коммуналки очень часто злоупотребляют и необоснованно завышают стоимость услуг.
Итак, как разделить лицевой счёт? В определённых случаях жильцы одного и того же жилого помещения могут разделить расходы на коммуналку не только в пределах одной квитанции, но и вовсе разделить расчёт коммуналки. Делается раздел для того, чтобы каждый житель платил отдельно. Особенно это становится актуальным в тех случаях, когда жильцы не могут договориться между собой по поводу оплаты услуг коммунальщиков.
Однако такой раздел доступен не каждому жильцу.
На сегодняшний день законодательство выделяет следующие категории жильцов, которые могут открыть и разделить лицевые счета, несмотря на то, что проживают в одной и той же квартире:Право на отдельное выделение лицевого счёта плательщика собственников и совладельцев хозяйства признаётся бесспорным. То есть при их обращении уполномоченная коммунальная организация обязана разделить счета, выделить их и начислять плату за коммуналку отдельно.
Однако с наёмщиками проверенных социальных жилищ возникают проблемы. Дело в том, что жилищное законодательство запрещает нанимателям гос. жилищ заключать между собой либо с третьими лицами какие-либо соглашения. По этой причине возникает некоторая сложность.
Вместе с тем жилищное законодательство закрепляет правомочие каждого жильца оплачивать лишь потреблённые им коммунальные услуги. По этой причине наёмщики соц. жилищ также могут разделить свои расходы на коммуналку. Однако делается это по соглашению с уполномоченными гос. органами.
Собственники, в свою очередь, вправе в любой момент заключить между собой соглашение, которым они удостоверяют факт разделения бремени оплаты коммуналки. После подписания такое соглашение необходимо представить в уполномоченную коммунальную организацию, которая с момента приёма начнёт начислять каждому жильцу счёт за коммуналку отдельно, в соответствии с положениями вышеуказанного соглашения.
Зная лицевой счёт, жильцы могут самым простым и удобным способом оплачивать коммунальные счета, буквально не покидая своего места. Для этого необходимо иметь банковский счёт либо электронный кошелёк.
При наличии одного из вышеуказанных инструментов жильцы могут с них напрямую оплачивать свои счета без комиссии.
Порядок действий при этом следующий:У различных финансовых учреждений процедура отличается некоторыми нюансами, что зависит от особенностей предоставления услуг интернет-банкинга. Однако в общем порядок схож. Наиболее упрощённым считается способ оплаты через электронный кошелёк Яндекса либо через интернет-банкинг Сбербанка.
Как правило, данные финансовые учреждения ведут совместную работу с коммунальными организациями по учёту долгов по коммунальным платежам. Так что там, просто введя свои данные, можно получить исчерпывающую информацию о своих долгах, а также оплатить их при наличии достаточной суммы на банковском счету либо на электронном кошельке соответственно.
Таким образом, наличие лицевого номера вкупе со средствами онлайн-платежей помогает жильцам осуществить привычную оплату коммуналки гораздо проще и быстрее. Как правило, никакие квитанции при этом не требуется предоставлять в коммунальное учреждение, так как информация об оплате автоматически отражается в их базе данных.
Наиболее удобным способом оплаты коммуналки по лицевому номеру является оплата через интернет-банкинг Сбербанка.
Чтобы осуществить оплату без комиссии, необходимо:
Таким образом, при наличии карты Сбербанка и лицевого коммунального счёта можно запросто платить ежемесячные платежи и не задумываться об образовании долга.
При необходимости можно настроить автоматические платежи, которые позволят периодически перечислять на лицевой коммунальный счёт определённую сумму.
Большинство банков предлагают бесплатную оплату коммунальных услуг. Однако список компаний часто ограничен – там может не оказаться нужного ТСЖ, ЖСК или управляющей компании. Например, если пойти в офис Сбербанка и попытаться заплатить за услуги управляющей компании, с которой у банка нет договора, то придётся заплатить комиссию в размере 2%, но не меньше 50 руб. За год переплата составит как минимум 600 руб.
Заметно снизить расходы можно с помощью отправки денег через интернет-банкинг, где нужно сделать денежный перевод с карты. Для этого понадобятся полные банковские реквизиты коммунальной компании. Как правило, они указаны на квитанции.
Мы изучили размер комиссии за отправку денег с дебетовой карты в топ-100 банках России по размеру активов. Бесплатная оплата услуг ЖКХ и денежные переводы в адрес юрлиц, счета которых расположены в иных банках, предусмотрены для клиентов Ситибанка, Тинькофф банка, Кредит Европа банка и Юниаструм банка.
В остальных случаях клиенту нужно сделать фиксированный платёж за услугу – 10 руб., или заплатить не меньше 0,3-2% от суммы перевода, но как минимум те же 10 руб.
Самая высокая комиссия за денежные переводы берётся в Совкомбанке – 1500 руб. Также большую плату взимают Газпромбанке и Райффайзенбанке – 1,5% от размера платежа, но не меньше 200 руб.
№ | Банк | Размер комиссии |
1 | 0 руб. | |
2 | 0 руб. | |
3 | 0 руб. | |
4 | 0 руб. | |
5 | 0 руб. для зарплатных клиентов (при переводе до 10 тыс. руб.), для остальных – 0,5%, но не меньше 15 руб. | |
6 | 10 руб. | |
7 | 10 руб. | |
8 | 10 руб. | |
9 | 10 руб. | |
10 | 10 руб. для зарплатных клиентов, для остальных – 0,3%, но не менее 20 руб. | |
11 | 0,5%, но не меньше 10 руб. | |
12 | 0,5%, но не менее 15 руб. | |
13 | 0,5%, но не меньше 15 руб. | |
14 | 0,5%, но не меньше 18 руб. | |
15 | 0,3%, но не менее 19 руб. |
В исследовании принимали участие топ-100 банков по размеру активов на 1 июля 2016 года. На сайте банка находилась минимально возможная комиссия при переводе денег в адрес юридического лица, счёт которого открыт в другом банке. Как правило, минимальная комиссия предусматривалась для действующих клиентов, осуществляющих платёж через интернет-банкинг. В качестве источника средств выступала дебетовая карта клиента. Если размер комиссии совпадал у нескольких учреждений, то в рейтинг они попадали по размеру активов (чем больше активов, тем выше позиция). В рейтинге не учитывалась возможность бесплатно оплачивать услуги ЖКХ в адрес обслуживающих компаний, поскольку в каждом банке этот список ограничен.