Как известно, все данные о кредитополучателе и тех, кто когда-либо обращался в банк аз финансовой поддержкой, хранятся в специальной базе данных. К ней обращаются банковские учреждения, ломбарды и другие финансовые организации, когда хотят узнать прошлое потенциального Клиента. Такой подход практикуется при получении или оформлении другого вида займа.
Автоматизированная информационная система Национального банка называется кредитным регистром. В нем формируется и хранится КИ каждого жителя страны (если он когда-либо обращался за финансовой поддержкой).
Подобные отношения и информация предоставляется согласно Закону Республики Беларусь. Все это направлено на установление платежной дисциплины, упрощение условий кредитования и усиление безопасности по кредитным сделкам.
В свою очередь, кредитной сделкой можно считать:
Заключаются сделки между физическими или юридическими лицами с банком или микрофинансовыми организациями. Клиент становится кредитополучателем, заемщиком или залогодателем, а банк или микрофинансовая компания - источник формирования кредитной истории.
Для того, чтобы узнать, какие данные в кредитной истории будут указаны, достаточно отслеживать этап подписания договора. Все сведения и данные обязательно направляются в Национальный банк не позднее 3 банковских дней со дня заключения сделки. Регулярно происходит обновление базы, согласно внесенным оплатам и прочим действиям Клиента.
В КИ будут указаны следующие сведения.
По запросу финансовой организации и частного лица Национальный банк может предоставить КИ в виде кредитных отчетов. В нем будут указаны все сведения, формирующие кредитную историю.
Если запрашивается отчет по физическим лицам, то в него будет включена скоринговая оценка: когда баллы присваивают субъекту кредитной истории, по результатам которых оценивается способность Клиента вернуть долг. На снижение скорбалла влияет:
Доступ к кредитной истории Национальный банк предоставляет тому, кто имеет право на получение такой информации. Закон гласит, что кредитные отчеты должны ограждаться банковской тайной. Без информирования и согласия субъекта КИ получить ее могут только суды, правоохранительные органы и иные лица в отдельных случаях, предусмотренных законодательством.
Что касается пользователей КИ, то есть банков или МФО, то доступ к отчетам они получают только после письменного согласия заемщика, то есть Клиента.
Конечно, в отчете по КИ не будет запрета или разрешения на выдачу кредита. Решение принимается банком или организацией в индивидуальном порядке, на основании полученных данных. Так называемых «черных списков» в Кредитном регистре нет, только правдивая информация о заемщике.
Получить данные может и сам обладатель КИ. Для этого он должен направить заявление в специальный отдел Нацбанка, где и хранятся все кредитные истории. Причем выдать его могут на руки, либо выслать в электронном виде (через веб-портал Кредитного регистра). Чтобы система могла распознать заявителя, придется пройти идентификацию в Межбанковской системе.
Количество обращений за отчетом по КИ не ограничено. Но надо помнить, что только один раз в течение календарного года отчет предоставляется бесплатно. Все остальные разы придется оплатить услуги специалистов.
Доступ к КИ имеет не только сам заявитель, но и его доверенное лицо. Для этого на руках у него должна быть заверенная доверенность. Никакие сведения подобного характера по телефонам не предоставляются.
Изменения в кредитную историю вносятся только при условии, что были предоставлены или зафиксированы ошибочные сведения.
Надо понимать, что кредитная история не создавалась, как инструмент ограничения в выдаче кредитов. Ведь Национальный банк не выносит никаких «приговоров» относительно выдачи или не выдачи кредита. Все эти данные хранятся с целью ознакомления и информирования, согласно законодательству РБ.
Теперь вы знаете, где можно взять кредитную историю, и какие данные в нее внесены. Старайтесь проводить платеж по долгу вовремя, не вступайте в спор или финансовые тяжбы с банками или МФО, тогда ваша КИ будет чиста и прозрачна.
Смотреть свою кредитную историю в режиме онлайн. Этой услугой теперь могут воспользоваться клиенты всех белорусских банков. сайт разбирался, как можно получить данные в онлайн-режиме и что написано в кредитной истории.
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: Ольга Шукайло, TUT.BY
31 мая 2018 22656Теперь физлица — клиенты всех белорусских банков самостоятельно получить свой кредитный отчет в режиме онлайн. Такая возможность появилась в связи с последовательным расширением функционала веб-портала кредитного регистра и его взаимодействия с Межбанковской системой идентификации (МСИ). Ранее данная услуга была доступна для клиентов только одного банка.
Регистрация в МСИ (https://ipersonal.raschet.by/) позволяет пройти идентификацию на веб-портале Кредитного регистра (www.creditregister.by) для получения личного кредитного отчета. Регистрация в МСИ осуществляется через АИС «Расчет» (ЕРИП) без уплаты каких-либо комиссий или вознаграждений.
Кредитная история — это сведения о кредитополучателе и исполнении взятых им на себя обязательств по кредитным сделкам.
Отношения, связанные с кредитными историями, регулируются Законом Беларуси «О кредитных историях» , а все данные собираются в едином Кредитном регистре, и хранятся там в течение 15 лет после завершения сделки. А вот непогашенные суммы (при отсутствии информации о дате погашения) отражаются в кредитной истории на протяжении… 45 лет!
Кредитная история есть у всех физических лиц, заключивших хотя одну кредитную сделку с банком или микрофинансовой организацией. Кстати, с августа 2018 года информацию о своих договорах будут передавать в Кредитный регистр и лизинговые компании.
Кредитная история строится на основе данных, которые кредиторы обязаны предоставить в течение 5 рабочих дней после заключения сделки.
В Кредитный регистр подаются сведения: о договорах займа, поручительства, залога, гарантии, а также овердрафте
Сведения, входящие в состав кредитной истории, предоставляются в виде кредитных отчетов, в которых содержится вся информация о ваших кредитах и своевременности их погашения.
Вы можете без проблем взять выписку из своей кредитной истории — кредитный отчет со скоринговой оценкой (о скоринговой оценке - ниже). Один раз в календарный год этот документ можно получить бесплатно.
Если выписка из вашей кредитной истории будет вам нужна чаще 1 раза в год, то придется заплатить. Стоимость получения кредитного отчета «на бумаге» — 8,06 рубля, онлайн — 2,74 рубля.
Как самостоятельно получить кредитный отчет в Интернете?
Первый шаг
— вход на главную страницу Кредитного регистра Национального банка — creditregister.by
Нажав на кнопку «Получить кредитный отчет»
,
переходим на страницу авторизации.
Авторизоваться можно либо через сервис Белгазпромбанка (если вы являетесь клиентом банка), либо через Межбанковскую Систему Идентификации (далее - МСИ). Мы выбрали второй способ. После нажатия на кнопку «Межбанковская Система Идентификации» , система перенаправила нас на сайт МСИ.
Если же вы уже зарегистрированы в МСИ, то введите личный (идентификационный) номер, указанный в паспорте, номер мобильного телефона или e-mail, которые вы ранее указывали при регистрации, затем — пароль. Нажмите кнопку «Войти» и пропустите 5 шагов, описанных нами ниже.
Если же вы попали на сайт МСИ в первый раз, необходимо нажать кнопку «Регистрация»
Система перенаправит вас на следующую страницу, где необходимо пройти процедуру саморегистрации, нажав на соответствующую кнопку.
Необходимо будет:
Затем нужно дать разрешение системе МСИ на допуск к вашим личным данным из аккаунта, нажав на кнопку «Разрешить».
Всё. Регистрация в МСИ пройдена… Межбанковская система идентификации выдаст подробную информацию о вас:)
* - Резидент FATCA - гражданин США, или человек, имеющий вид на жительство в США
Итак, зарегистрировавшись в МСИ, вам необходимо опять вернуться на страницу аутентификации на сайте Кредитного регистра — Creditregister.by, и пройти следующий путь
Нажать на кнопку «Межбанковская Система Идентификации» -> ввести личный номер, мобильный телефон или адрес электронной почты и пароль -> ввести проверочный код -> нажать кнопку «Войти»
Сайт Кредитного регистра также запросит доступ к вашим данным из аккаунта. Согласие на доступ нужно будет дать один раз, при последующих входах в личный кабинет на сайте Кредитного регистра данную процедуру проходить не нужно.
Затем нужно ознакомиться и принять условия регистрации, поставив «галочку» в положенном месте и нажать кнопку «Продолжать»
.
Перед нами откроется личный кабинет пользователя Кредитного регистра, где можно:
Напомним, что кредитный отчет бесплатно можно получить 1 раз в календарном году!
Кредитный отчет содержит следующую информацию о физическом лице:
Отчет содержит «закрытую» часть, в которой содержится информация о запросах вашей кредитной истории…
Мы уже дважды упомянули скоринговую оценку. Что же это такое? Скоринговая оценка кредитной истории — это система присвоения баллов кредитополучателю. Баллы говорят о способности клиента погасить предоставленный ему кредит и рассчитываются по сведениям из Кредитного регистра «с помощью статистической модели и математического алгоритма».
В кредитном отчете скоринговая оценка — это 3 позиции:
2. скорбалл — итоговая оценка в баллах (от 0 до 400), которая рассчитывается на основе математической формулы
3. PPD
— вероятность того, что при погашении кредита появится просрочка больше 90 дней в течение следующих 12 месяцев. Вероятность измеряется в процентах — от 0% до 100%.
Другими словами, скоринговая оценка — это вероятность того, как человек с определенной кредитной историей будет вести себя в течение года после получения нового кредита
Кстати, Национальный банк рекомендует, как минимум, раз в год запрашивать такой отчет. Он нужен, чтобы владеть объективной информацией о своей кредитной истории, а также своевременно вносить в нее уточняющую информации при обнаружении ошибок.
Не всегда. Для примера возьмем наш кредитный отчет. Класс рейтинга у нас «В1», скорбалл - 324,4. Если воспользоваться таблицей (ниже), то видно, что еще чуть-чуть и класс рейтинга вообще будет «А3».
Но один из банков почему-то отказал нам в кредите , хотя рейтинг кредитной истории от «А1» до «В3» считается очень хорошим. В чем же проблема?
Оказывается, банки используют сведения из кредитного отчета по своему усмотрению (кстати, кредитный отчет они могут получить только с вашего согласия!) и самостоятельно принимают решение о выдаче кредита на основе собственных критериев оценки.
Как сообщил нам начальник филиала одного крупного белорусского банка, при выдаче кредита, учитывается не только кредитная история, рейтинг, но и другие критерии (в частности — уровень платежеспособности ). Эти критерии утверждены в локально-нормативных документах банка.
Так, с 1 мая 2018 года, вступила в силу «Инструкция о порядке предоставления кредитов и их погашения» , утвержденная Постановлением Нацбанка Беларуси от 29 марта 2018 года №149. Согласно этой Инструкции, «банкам необходимо придерживаться коэффициента долговой нагрузки на физлиц при выдаче займов в размере 40% от доходов».
Коэффициент долговой нагрузки — это соотношение ежемесячного платежа и ежемесячного дохода физического лица. Другими словами, если ваш условный доход — 500 рублей в месяц, то вы не можете взять кредит, по которому сумма ежемесячного платежа превысит 40% вашего дохода, или 200 рублей в месяц.
Но это в том случае, если у вас нет других кредитов, овердрафтов и карт рассрочки.
Кстати, возможно, в нашем случае в этом и была причина отказа в выдаче нового кредита при рейтинге «В1». Из кредитного отчета видны, как минимум, наличие у нас овердрафтного кредита, карт рассрочек и договора поручительства.
Также сотрудники банка уточняли у нас информацию о коммунальных расходах, о владельце занимаемого жилья, о детях в возрасте до 18 лет, о супруге и уровне его заработной платы.
Однако не стоит думать, что если с рейтингом «В1» вам не выдали кредит, то с рейтингом «С3» — вообще нет никаких шансов. Это не так — у человека с рейтингом «С3» вообще может не быть просрочек. И еще раз отметим — банки самостоятельно принимают решение о выдаче кредита в каждом случае ИНДИВИДУАЛЬНО
Кроме того, просрочка по платежам — хоть и важный фактор, который влияет на скоринговую оценку, но далеко не единственный.
Например, если вам нужно было осуществить платеж по кредиту или процентам сегодня, а вы по каким-то причинам сделали это завтра, то на скоринг это не окажет влияния.
Дело в том, что при расчете скоринговой оценки Кредитным регистром учитывается просрочка более 7 дней!
Однако если вы собираетесь брать кредит в банке, в котором неоднократно кредитовались и зарекомендовали себя, как недобросовестный клиент — достаточно часто допускали просрочку, пусть и в 1-2 дня, то шансы, что этот банк выдаст вам еще один кредит, невелики.
На кредитный рейтинг также влияет качество кредитного портфеля в целом. Например, если у человека одни потребительские кредиты — это «рискованный кредитный портфель» . А вот если в вашем «портфеле» — кредит на квартиру и несколько потребительских — балл будет выше.
Небольшое интервью
Чтобы окончательно разобраться во всех вопросах, мы их мы задали Виктору Пленкину
, Начальнику Управления «Кредитный регистр» Национального банка.
Виктор Пленкин. Архивное фото
— Информация за какой период попадает в кредитный отчет?
— Пользователям [Пользователи — это банки, микрофинансовые организации, операторы мобильной связи, — сайт] предоставляется информация за 5 последних лет. Предположим, если сегодня 28 мая 2018 года, то в отчете будет отражена информация по договорам, заключенным после 28 мая 2013 года, а также договорам, которые на 28 мая 2013 года не были закрыты.
Если была просрочка платежей , но погашена до 28 мая 2013 года, то данная просрочка не будет указана в кредитной истории. Также данная просрочка уже не учитывается при расчете кредитного скоринга. Субъектам [Субъект — тот, по кому формируется кредитная история — сайт] видна вся информация. В перспективе информация о просроченной задолженности свыше 5 лет будет удаляться.
— В кредитной истории есть «закрытая» часть, в которой Субъектам видна информация о запросах Пользователей: БИК банка либо ЕГР пользователя не банка, наименование Пользователя, дата представления кредитного отчета. Что видят Пользователи в «закрытой» части?
— Только количество запросов на предоставление кредитной истории в определенный период.
— Запросы Субъекта на предоставление кредитной истории входят в то количество запросов, которые видят Пользователи в «закрытой части»?
— Нет. Пользователи видят то количество запросов, на которые Субъект давал согласие. Более того, если Субъект обнаружил у себя в «закрытой» части кредитного отчета Пользователя, которому он не давал согласие, — необходимо обратиться в Национальный банк, и данного Пользователя можно будет привлечь к административной ответственности!
— Какие критерии оценки входят в скоринговую модель?
— Скоринговая модель — это статистическая модель. Все критерии делятся на группы, которые с разными весами входят в данную модель. Первая группа — это просрочка, один из самых «весомых» критериев, но вес его в модели — менее 50%. Вторая группа — это структура кредитного портфеля. Далее — критерий по социально-демографическому признаку (возраст, место жительства). Ранжирования по половому признаку в нашей модели нет, хотя в некоторых странах данный критерий учитывается. В Республике Беларусь и женщины, и мужчины - равны.
— Какие вы дадите советы по улучшению кредитной истории?
— «Добрые» советы на просторах Интернета и статьи с российских сайтов вводят в заблуждение людей, советуя им для улучшения кредитной истории стараться брать как можно больше экспресс-кредитов.Наши рекомендации: добросовестно исполнять свои обязательства , как бы это банально не звучало.
Кредитные учреждения тщательно изучают кредитную историю, и если класс рейтинга будет ниже «С3», товероятностью получения кредита падает.
Поэтому, ключевой момент, с точки зрения финансовой грамотности, — такой: ВСЕ ФИНАНСОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ СПЛАНИРОВАНЫ. Если, например, через год вы планируете взять кредит на недвижимость, то уже сейчас нужно обратить внимание на следующие моменты:
— Возможно, вопрос не к Вам, но все же, как узнать, почему банк отказал в кредите?
— Банк оставляет за собой право не называть причину отказа. Однако Национальный банк рекомендовал банкам рассказывать о причинах отказа. Человек должен быть сориентирован, в чем причина, и где его, а может и не его, — ошибка. Не нужно раскрывать всей информации, достаточно сориентировать. Пока данное письмо носит рекомендательный характер.
— Будет ли в будущем в кредитную историю вноситься информация о лизинге, рассрочке у мобильных операторов?
— В Кредитный регистр вносится информация по тем субъектам хозяйствования, которых регулирует Национальный банк. С 23 августа 2018 года в кредитную историю будут вноситься данные по лизинговым договорам.
Микрофинансовые организации сегодня подают сведения по договорам с физическими лицами, но эти сведения пока что не учитываются при построении скоринговой модели. Потому что, чтобы строить статистическую модель — информация должна «созреть», должно пройти определенное количество времени.
— Согласие на получение кредитной истории действует разово или в течение какого-то срока?
— Срок действия согласия — 3 месяца. Но если в течение этих 3 месяцев вы заключили с банком кредитный договор, то согласие будет распространяться на весь срок действия кредитного договора. Банки должны иметь возможность «мониторить» кредитополучателей.
Можно ли внести изменения в кредитную историю?
И нет, и да.
Нет, потому что Законом №441-З «О кредитных историях» от 10 ноября 2008 года не предусмотрена процедура исправления ДОСТОВЕРНЫХ сведений, входящих в состав кредитной истории.
Но… Внести изменения в кредитную историю можно в ситуации, когда в нее включены ошибочные сведения.
В этом случае необходимо:
Срок рассмотрения такого заявления — 30 дней.
Важно помнить, если в Кредитном регистре нет данных о погашении кредита, а он погашен — необходимо, чтобы банк предоставил сведения в Кредитный регистр, а не просто выдал вам справку об отсутствии задолженности по кредиту!
Кстати, кредитный отчет после изменения недостоверных сведений в Регистре (по заявлению, поданному в Национальный банк) предоставляется БЕСПЛАТНО.
Как видим система взаимоотношений банков, кредитополучателей и Кредитного регистра — очень сложная. Но четкая.
И если исправить свою кредитную историю нельзя, то чуть-чуть подправить на будущее ее можно;)
Еще больше самых свежих и интересных банковских новостей на нашем канале вНеприятно, когда вы приходите в офис мобильного оператора за новеньким смартфоном или отправляете в банк заявку на кредит и неожиданно получаете отказ в рассрочке или займе. Дело может быть в том, что организации увидели вашу кредитную историю и решили, что вы недостаточно надежный клиент. Что же делать? Сегодня мы рассказываем, как узнать свою кредитную историю в Беларуси и в режиме онлайн.
Если раньше в стране только пользователи услуг Белгазпромбанка могли бесплатно и единожды в год увидеть свою кредитную историю, то с 23 октября 2017 года подобную возможность через интернет получили все белорусы. До этого дня человек должен был лично обратиться в Национальный банк Республики Беларусь и получить отчет.
Для начала нужно пройти регистрацию на сайте Межбанковской системы идентификации. Для этого необходимо будет ввести личный идентификационный номер из паспорта, фамилию, имя, отчество и актуальный номер телефона. После регистрации каждому пользователю будет доступен интернет-ресурс с кредитной информацией.
Отметим отдельно, что бесплатно увидеть свой рейтинг на сайте можно всего лишь один раз в год. За остальное любопытство нужно будет заплатить отдельно. Цена услуги – 2,74 белорусских рубля.
Кредитная история человека содержит в себе класс рейтинга, который может быть от A до F. Если класс высокий, то и рейтинг будет также высокий.
Также в отчете указывается скорбалл или результат анализа кредитоспособности в баллах. Этот показатель может равняться от 0 до 400. Эта цифра высчитывается математически по формуле, которая разработана на основе данных из кредитного реестра страны.
Также в отчете показывается вероятность просрочки. Этот термин сокращается регулятором РБ как PPD.
И, очевидно, по фамилии пользователя система выдает, где, когда и какую сумму человек брал кредиты и с какой регулярностью возвращал долги. Заметим, что все сведения о непогашенных суммах будут находиться в кредитном отчете на протяжении целых 45 лет.
Национальный банк идет навстречу белорусам, поэтому дает возможности формирования запроса на изменение данных в кредитной истории. Если что-то не так с банковским кредитом, то регулятор предлагает обратиться в финансовую организацию или написать заявление в сам Нацбанк. Срок рассмотрения запроса составляет 30 дней.
В конце отметим, что банки и другие организации самостоятельно принимают решение о выдаче кредита конкретному лицу. Кредитная история от Нацбанка является одним из факторов, не обязательно главным. Даже самый высокий класс рейтинга и скролбалл не гарантирует 100-процентную выдачу кредита.
Вместе с тем возможность просмотра собственной кредитной истории делает более прозрачной позицию Нацбанка в отношении оценки уровня кредитополучателей Беларуси и показывает регулятора как организацию, идущую навстречу своей аудитории – экономически активному населению страны, которое хочет находиться в курсе нововведений в финансовой системе нашего государства.
В Беларуси запущен интернет-портал, позволяющий гражданам получать информацию о кредитных историях в режиме онлайн. Об этом сегодня сообщили в Национальном банке Беларуси.
Портал КредитРегистр был запущен в эксплуатацию в конце декабря 2015 года. Сейчас он работает в тестовом режиме. Причиной создания такого сервиса послужила нынешняя неэффективная система предоставления кредитной истории.
"Сейчас для получения кредитной истории человек должен обратиться в специальное учреждение лично. Это очень неудобно, поэтому количество таких запросов в год не превышает трех тысяч, - пояснил Виктор Плёнкин, начальник Управления "Кредитный регистр" НБ РБ. - Если сравнить с количеством всех кредитных историй, - порядка 4,5 миллиона - то это очень небольшая цифра".
Сейчас сервис доступен только клиентам дистанционного банковского обслуживания (ДБО) ОАО "Белгазпромбанк", однако в дальнейшем к системе планируется подключить остальные банки Беларуси.
"Мы видим большой интерес, который проявляет банковский сектор к нашему порталу. Надеемся, что в скором времени к нему будут подключены и другие банки нашей страны" , - сообщил Плёнкин.
Портал creditregister позволяет клиентам (пока только ОАО "Белгазпромбанк") получить свою кредитную историю один раз в год бесплатно; просмотреть свой собственный рейтинг; узнать, кто еще запрашивал кредитную историю. Через несколько месяцев планируется внедрить платную систему предоставления кредитной истории.
"Стоимость такой услуги будет на порядок ниже, чем в специализированном учреждении. Вероятнее всего, эта сумма не будет превышать Br 50 000 рублей" , - рассказал начальник регистра.
Также должна быть реализована функция, с помощью которой при наличии ошибок в информации человек сможет отправить запрос на её проверку.
"С помощью сервиса человек может посмотреть на себя глазами банка и понять, сможет ли он получить кредит . Для него открывается широкий спектр возможностей, которые он может выполнять дистанционно", - пояснили в Нацбанке.
Как сообщил Павель Зыль, заместитель начальника Главного управления развития цифровых технологий НБ РБ, новый сервис не будет конфликтовать с межбанковской системой идентификации, а наоборот, будет взаимодействовать ней.
"С запуском межбанковской системы идентификации практически все клиенты белорусских банков смогут пользоваться данным порталом. Мы рассчитываем, что данные сервисы смогут повысить цифровую грамотность населения", - добавил он.
Напомним, что в декабре 2015 года вышел Указ №478 Президента Республики Беларусь "О развитии банковских цифровых технологии" . В рамках него с октября 2016 должна заработать межбанковская система идентификации, которая создаст условия для развития цифровой трансформации банковского сектора.
Помимо этого, в течение 2015 года три белорусских банка вывели на рынок биометрические технологии . Среди них ОАО "Белгазпромбанк", ОАО "Белинвестбанк" и ОАО "Приорбанк".