Многие банки в целях повышения качества и удобства обслуживания разрабатывают программное обеспечение, позволяющее владельцам счетов получать удаленный доступ к ним. «ОТП Банк» не стал исключением, поэтому сегодня все его клиенты могут свободно управлять своими расходами удаленно, совершая платежи в любое время дня и ночи. Став клиентом ОТП Банка, пользователь может зарегистрировать личный кабинет и по достоинству оценить его функциональные возможности и приятный интерфейс.

Регистрация

В целях повышения безопасности регистрация в личном кабинете «ОТП Банка» происходит только при обращении человека в один из филиалов. Клиент пишет заявление по установленной форме, после чего сотрудник финансового учреждения предоставляет секретные логин и пароль для доступа к системе. Чтобы воспользоваться услугой удаленного доступа, у физического лица должен быть открыт расчетный или карточный счет, то есть он предварительно должен стать клиентом банка. Обычно процедура регистрации ЛК в офисе занимает порядка 15 минут.

Особенности регистрации для юридических лиц

«OТП Банк» оказывает широкий спектр услуг не только физическим, но также юридическим лицам: частным предпринимателям, оформленным как ИП, ООО, ПАО и так далее. Все они также получают возможность зарегистрироваться в системе удаленного банкинга и без посещения офиса банка контролировать свои счета, совершая необходимые платежи. Для этого необходимо следовать такому порядку:

1. Открыть расчетный счет в «ОТП» на юр. лицо, для чего потребуется посетить офис банка и предоставить соответствующие документы.
2. Написать заявление на открытие доступа в кабинет «ОТП», получив логин и пароль от операциониста.
3. С сайта https://ibank.otpbank.ru/ скачать ПО для рабочей машины (ПК, ноутбука) в виде USB-токенов (iBankk2Key или «Рутокена»).

Недавно сотрудниками банка была реализована возможность работы в клиент-банке в оффлайне. Для этого нужно перейти по ссылке https://ibank.otpbank.ru/ , скачать и установить программу PC-Banking.

Вход для физических лиц

После подключения к системе удаленного банкинга «ОТП» первая авторизация на сайте происходит с использованием логина и пароля, выданных сотрудником банка. После этого клиент может позвонить по бесплатному номеру контактного телефона «ОТП Банка» 8-800-100-5555 и попросить открыть доступ для входа в личный кабинет по номеру телефона или же по номеру договора. Это не отменяет логин, а делает авторизацию более защищенной. Если человек забыл свой логин или пароль, то после 3 неправильных попыток ввода кода доступ в ЛК блокируется.

Чтобы войти в личный кабинет «ОТП», следует зайти на сайт https://direkt.otpbank.ru/ и ввести логин с паролем в соответствующей форме.

АО «ОТП Банк» предоставляет своим клиентам массу услуг. Управлять ими достаточно просто. Для комфортного доступа ко всем банковским продуктам был разработан ОТП Банк личный кабинет.

Систему ДБО (дистанционного банковского обслуживания) может подключить каждый клиент банка.

Возможности личного кабинета

ОТП Банк предоставляет возможность контролировать состояние своих счетов онлайн, а также настраивать специальные функции и услуги. Чтобы получить удаленный доступ к банковским продуктам, проводится вход (регистрация) в личном кабинете. После этого клиент банка может воспользоваться следующими возможностями:

• Открывать счета и вклады в национальной валюте;
• Оплачивать услуги ЖКХ, связи, проценты по кредитам;
• Осуществлять переводы на счета ОТП Банка и других кредитных организаций;
• Пополнять дебетовую карту по номеру телефона;
• Переводить денежные средства на карты внутри банка или других кредитных организаций;
• Пополнять электронные кошельки;
• Переводить средства между своими счетами;
• Создавать шаблоны различных платежей, настраивать их проведение в определенную дату;
• Выполнять переводы без комиссии на карту TouchBank;
• Открывать и закрывать вклады при помощи ОТПДирект Банк;
• Получать бесплатные сообщения о действующих услугах, состоянии счета и т. д;
• Настраивать лимиты по платежам.

Система ОТП Банк Директ личный кабинет является безопасной. В процессе проведения операций используется смс-подтверждение по номеру телефона, который был указан клиентом при оформлении карты.

Регистрация и вход

Чтобы совершить вход в личный кабинет, нужно посетить официальный сайт ОТП Банка. Он находится по адресу https://direkt.otpbank.ru. Для получения услуги интернет банкинга нужно быть клиентом банка. Для этого при регистрации в отделении нужно сказать менеджеру о желании получить доступ к системе ОТП Директ. Для этого потребуется пройти процедуру заключения дополнительного договора.
Регистрация в интернет-банкинге является необязательной. Однако она значительно упрощает процесс управления и контроля счетов. При оформлении дополнительного договора в ближайшем отделении банковский сотрудник выдает клиенту постоянный логин. Его нужно вводить в соответствующей форме для входа в сервис ОТП Банк Директ личный кабинет.


По номеру телефона, указанному при регистрации, придет смс-уведомление с паролем для первого входа в систему. Это временный код. Его можно будет после первого входа поменять на постоянный пароль. Можно также применять для входа временный код. Система также может генерировать новые пароли и присылает их каждый раз на номер мобильного телефона.

Как войти в личный кабинет, если логин утерян?

Если клиент банка по какой-то причине не может указать свой логин для входа в банкинг, восстановить доступ по номеру договора не получится. Если неправильно ввести данные при входе, система заблокирует аккаунт. Чтобы этого не произошло, нужно пройти процедуру восстановления пароля или логина. Для этого не нужно посещать офис банка.

Чтобы восстановить доступ в систему, нужно пройти по ссылке «Забыли пароль». Она находится рядом с полями для ввода логина и пароля. Далее нужно в соответствующей графе указать кодовое слово. Его каждый пользователь системы выбирает при оформлении договора самостоятельно. Также нужно ввести номер карты. После этого на номер телефона, указанный при регистрации, будет выслан логин и пароль для входа в личный кабинет.

По всем интересующим вопросам можно обращаться по телефону горячей линии или связаться онлайн с сотрудником банка.

Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
Личный кабинет: https://direkt.otpbank.ru
Номер горячей линии: 8 800 100-55-55

«ОТП Банк» входит в ТОП50 самых крупных банков России, а по ряду направлений – в число лидеров рынка, оказывая и предлагая универсальный перечень услуг и кредитных продуктов. Так, «ОТП Банк» находится в тройке лучших банков по величине выданных потребительских кредитов на определенные виды товаров в торговых точках. «ОТП Банк» присутствует в четырех тысячах населенных пунктов страны, его клиентами уже стали четыре миллионы наших сограждан.

Вход в интернет-банк «ОТПДирект»

Для входа в личный кабинет «ОТП Банка» наберите в своем браузере адрес сайта https://direkt.otpbank.ru/ , введите логин, выданный при подписании договора, и пароль, поступивший на ваш номер телефона по SMS-сообщению. Далее останется нажать на кнопку «Войти». Во время первой авторизации в личном кабинете вам необходимо поменять свой временный пароль на постоянный.

Обратите внимание: никому не сообщайте и не передавайте свой пароль с логином! Сотрудники «ОТП Банка» никогда не просят своих клиентов сообщить его им. Используйте аббревиатуры из латинских букв и цифр, которые вы не забудете. Если во время входа в сервис «ОТПДирект» он сообщает о неправильно введенном логине и/или пароле, проверьте выбранный на клавиатуре языковой режим, а также кнопку «Caps lock».

Вы также можете скачать и установить на свой смартфон или планшет приложение «Мобильного банка». Данные авторизации те же. Теперь все возможности «ОТП Банка» будут у вас под рукой 24 часа в сутки: вы сможете без проблем осуществлять денежные переводы, провести платеж, пополнить счет или вклад, т.д. Кроме того, получить исчерпывающую информацию по своим кредитам, кредитным картам (узнать доступный лимит или остаток, реквизиты, последние операции), вкладам, счетам (свои реквизиты, операции), денежным переводам и выполненным операциям вы также можете в один клик с помощью Telergam-бота, установленного на ваш смартфон. Плюсом к этому будет идти актуальная информация о курсе валют и проводимых акциях в «ОТП Банке».

Как пройти регистрацию

Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо выполнить следующие действия. Для начала необходимо заключить договор с банком на получение какой-либо услуги/продукта: например, на обслуживание и ведение лицевого счета, вклада. При оформлении кредита либо кредитной карты, вы получите доступ в автоматическом режиме. Кстати, отключить доступ вы можете в любой момент времени и на любой стадии работы с банком «ОТП». Услуга предоставляется бесплатно. Абонентская плата за обслуживание не взимается.

Как восстановить доступ в личный кабинет

Если вы три раза неверно укажите свой пароль, ваш доступ в интернет-банкинг будет заблокирован. Восстановить доступ в личный кабинет «ОТП Банка» можно тремя способами:

1. на странице официального сайта, предназначенного для входа в «ОТПДирект»,
2. по телефону горячей линии Контактного центра,
3. в офисе «ОТП Банка».

ОТП Банк - один из крупнейших розничный банков. Банк принадлежит одноименной группе компаний из Венгрии. Основными направлениями деятельности банка являются: POS-кредитование, кредитные карты, кредиты наличными, а также прием вкладов от населения. Банк выдал свой первый кредит в России в далеком 2003 году, финансовый рейтинг банка оценивается как стабильный. Банк имеет развитую сеть подразделений в Москве, а также в крупных городах страны.

Личный кабинет является центром управления клиента своими финансовыми активами. Вход в кабинет осуществляется удаленно с помощью компьютера и идентификаторов для входа - логина и пароля. Логин и пароль для входа обычно выдается клиенту финансовой организации при открытии в банке какого-либо финансового продукта: счета, депозита, кредита или банковской карты.

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.otpbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученный при регистрации и нажать кнопку "Войти".

Логин для входа в ОТП Банк - это номер вашего договора банковского обслуживания или номер карты в формате 16 цифр. Временный пароль для первого входа в личный кабинет высылается вам на телефон в SMS.

Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета ОТП Директ. Советуем при первом входе в интернет-банк сразу же поменять временный пароль для входа (он действителен только 3 месяца с момента получения SMS! ) на постоянный в целях безопасности.

Будьте внимательны при вводе логина и пароля! Клиенту дается три попытки входа в интернет-банк ! После 3-ей неудачной попытки входа ваш логин будет заблокирован и восстановить доступ получится только по телефону горячей линии или при личном визите в филиал финансовой организации.

ОТП Директ - удобный способ дистанционного управления вашими счетами и картами.

Перед вами появится страница с удобным интерфейсом, где все функции разделены для удобства на вкладки:

1. Мои продукты (ваши карты, кредиты, вклады и счета)
2. Открытие вклада (открытие вклада онлайн)
3. Специальные предложения (персональные предложения от банка)
4. Настройки (настройки личного кабинета и безопасности входа в кабинет)

Чтобы подключить личный кабинет ОТП Директ необходимо стать клиентом банка. Для этого у вас может быть открыт один из банковских продуктов финансовой организации.

Регистрация личного кабинета осуществляется в любом отделении ОТП Банка . Для этого необходимо написать заявление на подключение услуги "Интернет-банк", предъявить сотруднику банка паспорт и дождаться получения запечатанного конверта с логином и паролем.

Если вы не помните, регистрировались вы в системе или нет, то можете позвонить по телефону горячей линии банка 8-800-100-55-55 и уточнить, присвоен ли вам логин. Сотруднику контактного центра нужно будет сообщить паспортные данные и кодовое слово (используется при звонке в контактный центр для идентификации клиента).

Если вам повезет, то оператор напомнит вам логин для входа, а пароль придет в SMS на мобильный телефон, указанный в договоре банковского обслуживания.

Абонентская плата за использование услуги "Интернет-банк" отсутствует.

Если у вас не получается вход в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: может быть причина в неправильной букве или цифре, раскладке клавиатуры или в нажатой клавише Caps Lock. После трех попыток неуспешных попыток входа в кабинет ваша учетная запись блокируется и необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Для восстановления пароля от личного кабинета ОТП Директ есть несколько вариантов решения:

1. Восстановление доступа по телефону горячей линии банка 0707 (самый удобный и быстрый вариант )
2. Восстановление доступа в филиале банка
3. Восстановление пароля на сайте ОТП банка (функция не работает с 14 сентября 2018 года )

Давайте разберем каждый из перечисленных способов более подробно.

Вариант 1 . Пароль можно восстановить по специальному телефону банка 0707 : сотруднику контактного центра необходимо будет сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки данных и установления вашей личности на ваш телефон поступит одноразовый пароль для входа в систему онлайн-банкинга.

Вариант 2 . Самый простой способ получить новый пароль личного кабинета - личный визит в отделение ОТП Банка. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. По приходу в отделение необходимо попросить сотрудника дать вам бланк заявления на восстановление доступа к услуге "Интернет-банк" ОТП Директ. После принятия заявления вам выдадут новый временный пароль для входа.

Вариант 3 (нерабочий метод). Восстановление пароля на сайте банка. Для восстановления доступа в системе ОТП Директ перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://direkt.otpbank.ru/ и нажмите кнопку "Забыли пароль?". Система перенаправит вас на страницу восстановление доступа, где необходимо ввести кодовое слово и номер карты в формате 16 цифр. Если карты у вас нету, то нажимаем справа от изображения карты ссылку "Нет номера карты?" и вместо её номера вводим свои Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта и нажимаем клавишу "Продолжить".

Если данные введены верно - на ваш мобильный придет новый одноразовый пароль для входа в SMS в течение нескольких минут.

Восстановите пароль любым удобным для вас способом из перечисленных выше.

Мобильное приложение ОТП Банк

У ОТП Банка есть мобильная версия личного кабинета - это мобильное приложение ОТП Директ. Приложения заменяет все те привычные функции, которые есть в личном кабинете клиента банка. Мобильное приложение предоставляется бесплатно и доступно для пользователей мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации услуги ОТП Директ. После первого входа в приложение вы можете настроить последующие входы по цифровому паролю, состоящему из 4-х цифр.

В мобильном приложении вам будут доступны следующие возможности:

1. Подробная информация по вашим банковским продуктам, просмотр выписок по счетам и картам
2. Перевод денег в другой банк по свободным реквизитам
3. Банковский перевод между своими счетами или на карту другого клиента банка
4. Осуществление контроля по кредитной карте или кредиту: информация по сумме задолженности, дате очередного платежа, полный график платежей
5. Блокировка доступа в ОТП Директ
6. Изменение логин и пароль для входа
7. Изменение настроек SMS-информирования

Для установки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего устройства и введите в строку поиска "ОТПДирект". В результатах должна появиться карточка с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Для загрузки его на ваш гаджет нажмите кнопку "Установить" и дождитесь появления новой иконки в меню устройства.