Мошенниками придумано много способов обмана пенсионеров. Для этого часто используется мобильный или стационарный телефон. Аферисты представляются работниками банков, соцслужб, Пенсионного фонда и других организаций. Главная цель обманщиков – выманить у пожилого человека как можно больше денег.

Как разводят по телефону пенсионеров

По статистике пенсионеры являются одной из самых доверчивых категорий населения. Этим пользуются мошенники и под разными предлогами стараются обманывать стариков, выуживая у них имеющиеся сбережения. Телефонные разводы на деньги чаще касаются следующих вопросов:

• здоровье самого пожилого человека (звонок якобы из поликлиники);
• опасность для жизни родных и близких;
• выигрыш в лотерею;
• дополнительные выплаты по линии Пенсионного фонда или соцзащиты;
• ошибочное зачисление денежный средств на банковскую карту или телефон;
• возврат денег за лекарства или БАДы;
• предложения купить «чудо-технику» или другие товары в рассрочку и с большой скидкой.

Звонят мошенники под видом банка

Аферисты часто пользуются наивностью стариков и представляются работниками банка. Карточные мошенники звонят на домашний телефон пенсионерам и говорят, что со счета пожилого человека была произведена попытка подозрительной транзакции на большую сумму. Если пенсионер этого не делал, ему предлагают нажать определенную кнопку.

После этого разговор переадресуется якобы сотруднику службы безопасности, который подтверждает данный факт и в целях проверки просит назвать реквизиты банковской карты, пин-код, пароль от личного кабинета и т. д. Обманутый пенсионер называет все данные, после чего карточным мошенникам остается лишь перевести деньги или расплатиться ими в интернете.

Выигрыш пенсионерам по 100 тысяч

Пожилой человек стал победителем лотереи – еще один развод по телефону на деньги. Мошенники звонят под видом организатора розыгрыша и говорят, что гражданин стал обладателем крупной денежной суммы (часто звучит сумма 100 тысяч рублей), автомобиля или квартиры. Основанием не всегда выступает лотерейный билет, поскольку пенсионер может сообразить, что ничего не покупал.

Аферисты обманывают пожилых людей, говоря, что розыгрыш проводился, например, по номеру телефона. Суть развода – «счастливый обладатель выигрыша» для получения приза должен оплатить налог, переведя деньги злоумышленникам, перезвонить по указанному телефону для регистрации (стоимость минуты разговора может достигать несколько сотен рублей) или отправить смс с данными карточки, на которую перечислят выигрыш.

Звонок под видом сотрудников Пенсионного фонда

Нередко мошенники обманывают пенсионеров, представляясь сотрудниками государственных органов, например, Пенсионного фонда или отделения социальной защиты. Гражданину говорят, что ему полагается доплата к пенсии из регионального бюджета или компенсация. Для зачисления им нужна информация о банковской карточке.

Старик называет 16-значный номер, срок действия, cvc-код (три цифры на обороте пластика, необходимые для проведения расчетов в интернете). Карточные мошенники снимают деньги, а обманутый пенсионер, который должен был получить прибавку, остается ни с чем.

Старику еще могут предложить оформить новую карточку. Обманщики не просят перезвонить и назвать реквизиты, но при заполнении анкеты вместо своего номера мобильного указать телефон звонящего, якобы для удобства перерасчета. Обманываемый старик спешит в ближайшее банковское отделение, оформляет платежную карту. Преступники входят в мобильный банк и получают доступ ко всем открытым до этого счетам.

Родные и близкие в беде

Мошенники по телефону звонят пенсионеру и представляются родственником, который попал в беду, сотрудниками ГИБДД или врачами. Как правило, аферисты создают специальные помехи, чтобы невозможно было узнать голос. Пожилой человек верит, что близкий действительно находится в опасности:

• сбил машиной человека;
• отстал от автобуса или поезда, в котором остались все документы, телефон и деньги;
• попал в аварию;
• украли деньги.

Иногда может прийти смс-сообщение, текст которого выглядит примерно так: «Мама, помоги! Срочно нужны деньги на … (указание причины и сумма). Переведи на карту или телефон (указываются реквизиты). Отдам, как только приеду. Твой сын (дочь)».

Как уберечься от мошенников – памятка для пожилых людей

Схем обмана пенсионеров множество. Периодически появляются новые способы. Для того чтобы не попасть в ловушку телефонных мошенников, запомните следующее:

1. Не верьте, если по телефону предоставляются сотрудником государственных органов. Специалист не станет вам звонить, если только вы сами не заказывали «обратный звонок».
2. Даже если к вам обращаются по имени и отчеству, не стоит беспрекословно верить звонящему. Такую информацию телефонные мошенники могут получить разными путями.
3. Если вам звонят под видом сотрудника поликлиники с информацией, что у вас плохие анализы или серьезная болезнь, попросите назвать должность и фамилию, адрес лечебного учреждения. Если вам действительно требуется медицинская помощь или серьезное лечение, вас пригласят к терапевту или узкому специалисту для личной беседы, а не будут по звонку предлагать покупку лекарств или «чудо-устройства», которое излечивает от всех болезней.
4. Если вам звонит несчастный родственник с чужого телефона и просит передать деньги курьером или перевести по определенным реквизитам, перезвоните ему сразу после разговора или полученной смс с просьбой о помощи, но только на его личный номер. Если человек не ответит, попробуйте связаться с его ближайшими родными. Они, как правило, владеют достоверной информацией.
5. Представители соцзащиты или Пенсионного фонда не требуют номер карточки для перевода денежных средств.
6. Представители службы безопасности банка никогда не звонят клиентам. Они попросту блокируют карту при всех подозрительных транзакциях.
7. Если вы не участвовали в розыгрыше, вы не можете выиграть. Все остальные варианты – это обман пенсионеров телефонными мошенниками.
8. Ни под каким предлогом не сообщайте третьим лицам реквизиты банковских карточек, размер ваших накоплений и место их хранения.

Люди преклонного возраста редко могут продолжать рабочую деятельность, поэтому при достижении пенсионного возраста предпочитают сразу обращаться в отделение ПФ для получения ежемесячной выплаты, представленной пенсией.

Регулярно в пенсионную систему вносятся разные корректировки, поэтому пожилые люди не могут разобраться в правилах начисления данной выплаты. Это приводит к тому, что пенсионеров часто обманывают сотрудники ПФ при расчете пенсии.

Сотрудники ПФ могут пользоваться разными уловками и способами, позволяющими ввести пенсионеров в заблуждение. Это дает возможность неправильно вычислять пенсию, поэтому граждане получают незначительные выплаты.

К основным способам обмана относится:

• Потеря важнейших документов. Во время начисления пенсии специалисты ПФ должны пользоваться теми сведениями, которые передавались в это учреждения работодателями в процессе работы гражданина. Но нередко сведения в ПФ значительно отличаются от действительности. Обычно работники фонда оправдываются тем, что некоторая документация была утеряна, а восстановить ее невозможно. Это приводит к значительному снижению пенсии. При этом невозможно найти официальные документы в архивах или других аналогичных учреждениях.
• Использование невыгодного периода для расчета. Специалисты службы всегда убеждают пенсионеров, что для расчета используются наиболее выгодный период работы. Он представлен 60 месяцами из общего стажа. Но на практике получается, что используется период, который не является наиболее выгодным для получателя пенсии. Это позволяет начислить намного меньшую выплату, чем сумма, на которую имеет право гражданин.
• . С 2019 года планируется значительно повышение возраста, при достижении которого люди смогут выходить на пенсию. Повышение планируется на пять лет для представителей обоих полов. На самом деле планируется постепенное внесение данных изменений, но уже сейчас люди при посещении ПФ получают отказ в оформлении пенсии, хотя им только исполняется 55 или 60 лет. Дополнительно само государство обманывает население, так как за счет низкой продолжительности жизни после введенных изменений многие люди просто не доживут до установленного возраста. Граждане недовольны вводимыми изменениями, так как они являются выгодными не для людей, а для чиновников.
• Находятся смешные оправдания потери сведений. Нередко вовсе граждане сталкиваются с тем, что теряются значимые данные о работе в разные периоды времени. Обычно сотрудники ПФ обусловливают это вирусами в программном обеспечении или невозможностью связаться с теми или иными компаниями.

В чем ошибки обманутых граждан?

Ошибки граждан в ПФР

Основной ошибкой людей считается их доверчивость. Они уверены в том, что такая крупная организация как ПФ не будет обманывать граждан. Поэтому люди не сохраняют справки с работы и контакты бывших работодателей.

Другой ошибкой является то, что люди даже не пытаются отстаивать свои права, поэтому соглашаются с той пенсией, которая неправильно рассчитывается сотрудниками ПФ, хотя они могут оспорить сумму.

Можно узнать, как проводится перерасчет размера пенсии пенсионерам-инвалидам в беззаявительном порядке.

Как предотвратить обман

Чтобы получать действительно правильную выплату, учитываются рекомендации:

• еще во время работы гражданин должен сохранять контакты бывших работодателей, а также справки о заработке за каждый год труда;
• если не могут сотрудники ПФ найти какие-либо справки или другие документы, то можно попытаться разыскать их самостоятельно с помощью архивов или других учреждений;
• если неправильно рассчитывается пенсия, то производится самостоятельный пересчет, после чего оспаривается размер выплаты в суде.

Если гражданин будет отстаивать свои права, то это может привести к значительному увеличению пенсии. Не следует доверять работникам ПФ, которые заинтересованы в снижении выплат населению.

В судебной практике имеется множество примеров, когда люди выигрывали суды против ПФ.

Ошибки пенсионной системы и ПФР рассмотрены в этом видео:

Неумолимая статистика гласит: большинство пенсионеров являются людьми одинокими. Остаться в старости одному, без поддержки родных и близких, настоящий шок для пожилых. Многим тяжело ухаживать за собой, так как даже простой поход в ближайший магазин порой превращается в нелегкий труд.

Пожилым людям, как никому другому, особенно нужна помощь и поддержка в хозяйственных делах. Тут-то и появляются ловкачи, которые предлагают свои услуги. Они обещают взять пожилых людей на свой кошт - полное содержание (кормить их, лечить за свой счет, помогать по хозяйству и т. п.) в обмен на жилплощадь. Как правило, пенсионерам предлагают такой вариант: они должны подписать документы (дарственную, оформление опекунства и т.п.) о переходе после их смерти квартиры в собственность данного «доброжелателя», а он, в свою очередь, берет пожилого человека на полный пансион и обещает честно ухаживать за ним до смерти пенсионера.

Однако, как только документы подписаны, пенсионер может оказаться никому не нужным. Его в лучшем случае отправляют в дом престарелых, в худшем - просто «выкидывают» на улицу. Бывают случаи, когда мошенники «помогают» пожилому человеку побыстрее отправиться на тот свет, чтобы получить дорогостоящее жилье. Например, покупают сильные лекарственные препараты взамен тех, которые пенсионер регулярно принимает, в результате ослабленный организм не выдерживает «убойной» дозы лекарств. Или, если человек парализован, то его просто перестают кормить и т. п. К сожалению, доверчивость и наивность «жертв» подобного мошенничества, мешает им сразу распознать обман.

Общаясь с потенциальными жертвами, мошенники обычно подчеркивают, что их деятельность абсолютно законна. Они часто используют «раскрученные» названия хорошо известных и солидных фирм, ссылаются на якобы существующие российские законы, защищающие владельцев недвижимости в случае незаконной сделки.

Расторгнуть сделку о передаче квартиры постороннему лицу, который к тому времени окажется уже прописан на данной жилплощади, практически невозможно. Закон в данном случае почти бессилен, ведь документы владелец подписывал сам, без принуждения, в здравом уме и памяти, поэтому никакие претензии от бывшего хозяина не принимаются.

Обезопасить себя от данного вида мошенничества можно только одним способом - игнорировать любые заманчивые и многообещающие предложения от незнакомых людей, связанные с переходом в собственность вашего имущества.

ТОВАР - ДАРОМ?!

Существует еще один способ мошенничества, жертвами которого, в большинстве случаев становятся доверчивые пожилые люди или... любопытные домохозяйки.

Незнакомые люди звонят в дверь. Хозяин открывает и видит на пороге «теток» с большими сумками. Незваные гостьи предлагает «дешевый» и ходовой товарчик: халатики, сумочки, полотенца, посуду или мелкую бытовую технику (фены, миксеры и т.д.). Как только их пускают в дом, одна начинает отвлекать хозяина разговорами, демонстрируя «товар». В это время ее подельница пытается прокрасться в другие комнаты, где ворует все, что «плохо лежит».

Часто мошенницы представляются сотрудниками собеса или коммунальных служб. Доверчивые пенсионеры, ничего не подозревая, спокойно пускают мошенниц в свой дом, ведь женщины средних лет и добропорядочного вида не вызывают у них никаких опасений. Цель мошенниц - под любым предлогом попасть в квартиру (например, они долго рассказывают о грядущем повышении пенсий, тарифов или цен). Во время разговора они просят хозяев, к примеру, принести стакан воды. Пока пенсионер отправляется на кухню, мошенники «прибирают» к рукам, все более-менее ценное, что лежит на виду.

К сожалению, такие случаи не единичны - и чаще всего мошенники выбирают пожилых людей в качестве своих жертв. Расчет делается на то, что они менее информированы и более доверчивы....

Не попасть в «сети» такой категории мошенников можно только одним способом: не пускать на порог «гостей», а лучше - вообще не открывать дверь незнакомцам. Необходимо попросить их подождать, чтобы перезвонить в тот же собес и проверить, направляли ли таких сотрудников по данному адресу. Если нежданные визитеры - люди без злого умысла, они нормально отнесутся к такому условию и пару минут проведут на лестничной клетке. При этом запомните: коммунальные службы никогда не направляют своих сотрудников с «обходом» по домам, чтобы сообщить намечающиеся изменения в своей работе. Им проще просто проинформировать граждан через объявления, расклеив их на подъезде. Поэтому случайные «адресные» визитеры - уже повод для опасений.

Есть и такой действенный прием, помогающий спастись от назойливых гостей: если вы «раскололи» мошенников, догадавшись о том, что у вас в квартире «плохие» люди, не начинайте крик и шум и не пытайтесь своими силами отнять ворованное. Под любым предлогом выйдите из квартиры и заприте преступников внутри, чтобы они не сбежали с награбленным. А сами немедленно звоните в милицию или зовите на помощь соседей.

ЧУДО-ТЕХНИКА

В этом случае мошенники действуют по заранее отработанной схеме. Позвонив в дверь к пенсионерам, они представляются сотрудниками компании, реализующей медикаменты или медицинскую технику. Чтобы войти в доверие к хозяевам, злоумышленники предъявляют поддельные документы, удостоверяющие личность. Детально поведав о новом «чудо» - аппарате или препарате, способном излечить практически от всех болезней, мошенники предлагают пожилым людям приобрести его по специальной льготной цене. Заманивают стариков тем, что проводится рекламная акция, стоимость прибора для льготных категорий граждан (к которым относятся и пенсионеры) существенно снижена.

Заплатив кругленькую сумму за новый прибор, старики даже и не догадываются о том, что в специализированном магазине медтехники этот же аппарат стоит в несколько раз дешевле. К тому же и исцеляет он далеко не от всех болячек...

ПСЕВДОВЫПЛАТЫ

В последние годы появился и такой вид обмана пожилых людей. Мошенники под видом сотрудников отделов социальной защиты или других организаций социальной сферы могут ходить по квартирам, сообщая пенсионерам, что в преддверии ближайшей знаменательной даты (чаще всего, 9 Мая, октябрьских праздников, Нового года) некая официальная организация проводит крупные денежные выплаты пенсионерам, ветеранам войны и труда и другим льготным категориям населения. В подтверждение своих слов злоумышленники демонстрируют некое уведомление с крупной печатью на получение денег (сумма может доходить до нескольких десятков тысяч рублей) на имя данного пенсионера. Обман состоит в том, что пенсионеру сначала предлагают внести предоплату для срочного оформления документации. Причем отдать эти деньги следует немедленно, иначе выплат в дальнейшем не будет. Доверчивые пожилые люди передают накопленные средства мошенникам и начинают ждать обещанных выплат, однако вскоре выясняется, что их попросту обманули.

Полицейская статистика утверждает, что каждый год жертвами мошенников становятся десятки тысяч пожилых людей. Казалось бы, пенсионеры - самые опытные, много раз битые жизнью наши сограждане, на себе испытавшие и ваучерную приватизацию, и "заманухи" МММ. Более того, в СМИ многократно были описаны способы "отъема денег" именно у этой категории населения. И тем не менее кто-то из наших бабушек, дедушек, мам или пап обязательно наступит на всем известные грабли.

Психологи МВД утверждают, что это происходит не из-за старческого, мягко говоря, помутнения или неспособности приспособиться к быстро меняющимся реалиям. Да, может, с компьютером или, скажем, айфоном не каждый пенсионер "на ты". Но не каждому это и нужно. Зато, в отличие от многих более молодых людей, они сохранили в себе чуткость и сострадание к окружающим, готовность прийти на помощь. И болезненную ответственность за своих близких. Чем и пользуются негодяи.

В полиции рассказывают о трех основных способах обмана пенсионеров, которые, впрочем, могут делиться на подвиды - всё зависит от фантазии мошенников.

"Бабушка, спасай - посадят!"

Схема этой аферы, казалось бы, избита: на мобильник поступает sms-ка с просьбой немедленно перечислить на указанный номер кругленькую сумму. Мол, "попал в беду, очень срочно надо, потом объясню". Как вариант: по домашнему телефону звонит якобы "друг" или "опер" и сообщает, что сын или внук попали в ДТП или в пьяную драку, и, чтобы не возбудили уголовное дело, срочно нужны деньги. Абоненту предлагают подготовить деньги и передать человеку, который представится так-то и так-то. Курьер может прийти домой либо где-нибудь назначить время.

Как правило, к такой "операции" мошенники тщательно готовятся. Они заводят знакомства в домоуправлении или управляющей компании, выясняют адреса и телефоны пожилых людей, есть ли у них дети и внуки, как их зовут и часто ли общаются. Если надо, то и последят пару дней за интересующими "объектами". Идеальная жертва - пенсионер со средним достатком, живущий отдельно от более молодых родственников, но проявляющий о них заботу. Скажем, бабушка или дедушка, любящие побаловать своих внуков какими-либо гостинцами.

Мошенники разыгрывают настоящий спектакль, учитывая личные обстоятельства. Если у любимого внука есть машина, то он может "совершить наезд со смертельным исходом". Если парень или девушка любят тусоваться по ночным клубам, то может случиться "пьяная драка". Сейчас у телефонных мошенников появилась новая "фишка": они могут потребовать оплаты срочной и внезапной операции близкого человека, от которой зависит его жизнь. Но такая афера тоже требует подготовки - надо знать, что есть родственник, который может нуждаться в медицинской помощи.

Впрочем, есть мошенники, которые не утруждают себя долгой разведкой. Они тупо набирают любые комбинации цифр и действуют, что называется, по обстановке. Эти люди, безусловно, очень неплохие стихийные психологи, обладающие к тому же артистическими способностями. Понятно, что с клиентом везет не всегда, но при определенной настойчивости хотя бы один из сотни звонков оказывается удачным. Любопытно, что таким "методом тыка" обычно действуют заключенные, организуя аферы прямо из мест лишения свободы.

Суммы за "невозбуждение уголовного дела" или "срочную онкологическую" операцию, запрашиваемые аферистами, достигают до миллиона рублей. Старики в панике достают припрятанные "гробовые" деньги, опустошают счета, даже умудряются продавать квартиры.

Полицейские советуют в таких случаях все-таки не паниковать, а попытаться дозвониться до родственников, якобы попавших в беду, их друзьям или сослуживцам. Надо, чтобы о помощи, если она действительно требуется, просил близкий человек, а не незнакомец. Может, во избежание подобных ситуаций молодым членам семьи имеет смысл обсудить возможный алгоритм действий с пенсионерами. Бывают и курьезные истории. Однажды мошенники, позвонив наугад, нарвались на начальника одного из столичных РОВД. Полковник полиции подыграл аферистам, пригласил их к себе домой, якобы за деньгами, и задержал с поличным.

"Лечим по-новому"

Второй способ "развода" пожилых людей - навязывание им не нужных в принципе медикаментов. Тут тоже не обходится без серьезной разведки. Разумеется, без коррупции в среде медперсонала это невозможно.

Обзванивает пенсионеров человек, неплохо владеющий медицинской терминологией. Он представляется врачом поликлиники, где обслуживается абонент, обращается по имени и отчеству и демонстрирует полную осведомленность о состоянии здоровья. И сообщает, что ему крайне необходимо пройти курс лечения новыми препаратами. Как правило, пенсионеру "впаривают" БАДы, реже - какую-нибудь подделку с переклеенными этикетками.

"Курс лечения" может затянуться на полгода - год. Время от времени "врач" будет очень убедительно разъяснять пациенту, что следует продолжить принимать чудо-пилюли, иначе пропадет эффект от предыдущих процедур. Причем общение может происходить не только по телефону, но и в офисе, куда человек приходит за "лекарством" или, скажем, на "консультацию". В прошлом году полицейские раскрыли в Москве четыре группы аферистов.

В среднем такое "лечение" может обойтись несчастному человеку от 0,5 млн до 2-3 млн рублей. Но тут опасность даже не в том, что пожилых людей цинично обирают. Жертвы аферистов, надеясь на новое средство, прекращают лечение и окончательно губят свое здоровье. Сами по себе биоактивные добавки, может быть, и безвредны, но и вылечить от конкретной болезни не в состоянии. Потому полицейские советуют обсуждать новые "медицинские технологии" со своими, проверенными врачами.

"Откройте, собес!"

Третий способ обмана пожилых людей как раз не требует наличия у них детей, внуков и вообще каких-либо родственников. Совсем наоборот, жертвами становятся одинокие старики. Под видом социальных работников, мошенники приходят к ним домой и предлагают бесплатную помощь по хозяйству привезти-отвезти в поликлинику, что-то купить, переоформить пенсию или квартплату. Да мало ли что нужно пенсионеру - даже просто пообщаться.

Тут могут быть два варианта. Первый - банальный, но быстрый грабеж. Несколько мошенников заходят в квартиру с каким-то вопросом. Пока один из них беседует с пенсионером, другой обшаривает укромные места в поисках денег и ценных вещей. Обычно роль работников собеса умело играют женщины среднего возраста. Пенсионерам рекомендуется не открывать дверь, несмотря на магическое слово "собес". Лучше всего позвонить в местную управу и выяснить, направляли кого-то по конкретному адресу или нет. И есть ли вообще такой сотрудник.

Гораздо опаснее другой вариант - "черные риелторы". К одинокому человеку втираются в доверие и обманом побуждают подарить жилплощадь, на худой конец - кого-то прописать в своей квартире. Как правило, после такой "сделки" с недвижимостью эти старики долго не живут. Опять же, "черные риелторы" - хорошо организованные группы, имеющие связи и в полиции, и местной администрации, и в нотариальных конторах.