Проверить операции с бонусами спасибо от сбербанка. Как узнать баланс «Спасибо» от Сбербанка через телефон

15.08.2023

Программа «Спасибо» от Сбербанка – одна из самых популярных бонусных банковских программ, позволяющая серьёзно сэкономить при большом количестве покупок. Но она зачастую не активируется автоматически при оформлении новой карты – её нужно подключать. Если вы не в курсе, активна ли эта программа у вас, разберёмся, как
можно узнать, подключена ли сейчас услуга «Спасибо» на карте.

Баллы, копящиеся в рамках данной программы, поступают на счёт в размере от 0,5% до 1,5 % в зависимости от выбранного карточного продукта. В некоторых случаях баллы могут начисляться в больших количествах, например у некоторых тарифных планов повышенный тариф может идти за оплату на автомобильных заправках или в ресторанах. Также могут быть разовые акции, например, зачисление 20% бонусов в честь дня рождения или другого аналогичного повода. Максимум по акции может начисляться до 50% бонусов за одну покупку.

Один балл равняется одному рублю – и накопленную сумму можно использовать в счёт покупок в избранных магазинах-партнёрах, которые сотрудничают с банком и принимают бонусы «Спасибо» к оплате.

Некоторые магазины могут позволить полностью оплатить счёт при помощи бонусов, другие – частично.

Проверка активности услуги

Вот как узнать, подключено ли у вас «Спасибо» от Сбербанка:

  1. Перейдите на официальный сайт онлайн-банка «Сбербанк.Онлайн» и авторизуйтесь. Подтвердите вход через СМС.
  2. В правой части будет надпись «Спасибо от Сбербанка». На неё надо нажать. Если ничего не произошло, вероятно, в вашем браузере заблокирована возможность открытия всплывающих окон, вам тогда нужно перейти в настройки программы и разрешить это.
  3. Если вы увидели на странице подробности вашего баланса, это значит, что услуга у вас активна и накопление баллов уже активно идёт.

Если же вы увидели форму для регистрации, это значит, что пока что вы ещё не копите специальные бонусные баллы. В таком случае необходимо воспользоваться данной формой, введя все необходимые данные, нажав отправить, а затем подтвердив факт регистрации по вашей электронной почте.

Альтернативные варианты

Есть и другие методы, как проверить факт подключения бонусной программы и, если нужно, оперативно её подключить:

  • При помощи банкомата. Вы можете воспользоваться любым банкоматом или устройством самообслуживания (терминалом) Сбербанка. Просто вставьте в него карту и перейдите в раздел «Бонусная программа». Там можно как проверить, активна ли данная услуга, так и подключить её.
  • Вы можете отослать сообщение на номер 900. Там должно быть слово «СПАСИБО», затем пробел и последние 4 цифры вашей карты, привязанной к данному номеру. Если услуга уже активна, вам дадут об этом знать, показав текущий баланс. если же она не подключена, то при помощи этого сообщения вы её подключите.

Внимание! Последний способ возможен только в том случае, когда у вас предварительно был подключен сервис «Мобильный банк».

Также у программы «Спасибо от Сбербанка» имеется собственное мобильное приложение. Установив его и авторизовавшись в нём, вы наверняка можете узнать, подключена ли программа у вас. А если нет, то вы оперативно сможете подключит её прямо с помощью данного приложения.

Подводим итоги

Участие в программе «Спасибо» является полностью бесплатным и не требует никаких дополнительных затрат. Потому нет никакого рационального смысла не держать эту услугу подключенной, хотя бы на всякий случай. Непременно стоит, если вы не активировали эту услугу, подключиться – как проверить факт подключения вы теперь знаете.

Бонусные программы являются приятным дополнение к основным услугам Сбербанка, позволяя клиентам экономить средства и получать специальные предложения от магазинов. Так, программа «Спасибо» позволяет забрать от 0.5 процентов с каждой покупки обратно, в виде баллов. Каждый балл равен 1 рублю, а значит, вы буквально возвращаете часть средств, и это без учёта других кэшбек сервисов.

Накопления имеют ограниченный срок действия — 3 года. Как узнать, сколько бонусов «Спасибо» от сбербанка у вас есть, мы расскажем далее.

Что такое баллы «Спасибо»

Баллы «Спасибо» предлагаются в виде вспомогательного тарифа, подключить который можно через мобильный банкинг или в меню «акций» в личном кабинете. Работает программа просто, при базовом тарифе и обычной дебетовой карте, вы получаете половину процента отчислений за любые транзакции, кроме:

  1. Оплаты коммунальных услуг.
  2. Перевода средств на другую карту.
  3. Обналичивания накопления.

При покупках в магазинах партнёров Сбербанка или пользуясь специальными картами, вроде visa gold, кэшбек можно поднять до 3-4 процентов. А главное – акция никак не влияет на другие скидки и бонусы. Баллы вам начисляют именно за потраченную сумму.

Накопив достаточно средств, их можно будет потратить у партнеров компании. Среди них есть как магазины техники и одежды, так и компании, предоставляющие какие либо услуги. Ознакомиться с их полным списком можно в своём личном кабинете, открыв соответствующий раздел или перейдя по ссылке .

Начисления приходят за покупки со всех карточек, привязанных к одному счёту, поэтому не требуется подключать тариф отдельно для каждой. Передавать бонусы нельзя, однако многие партнёры сбербанка дают возможность обменивать баллы на подарочные купоны, которые реально погасить во многих торговых точках, получив товар или услугу. Также среди них есть и оператор мобильной связи МТС, позволяющий пополнять счёт мобильного телефона баллами.

С помощью «Сбербанк Онлайн»

Банк предоставляет удобный сервис управления счетами и карточками «Сбербанк онлайн». Помимо прочего, в личном кабинете можно подключать вспомогательные тарифы, закрывать или блокировать карты, а также проверять баланс «Спасибо». Для входа на сайт подойдёт любой браузер, достаточно найти в меню свой бонусный счёт, после чего открыть раздел с информацией о нём. Перед пользователем откроется история операций с датами и учётом поступающих бонусов. Личный кабинет удобен для проведения транзакций и ведения статистики, проблем с ним возникнуть не должно, но если появились вопросы, вам сюда.

Как узнать количество баллов через СМС

Для получения подробной инструкции по проверке баллов через СМС, отправьте цифру 9 на номер 6470 или свяжитесь с сервисным центром банка. Если коротко, то в инструкции будет написано следующее:

  1. Написать СМС «Спасибо ****» на номер 900. Вместо звёздочек вставляйте последние цифры номера вашей карты.
  2. Отправить сообщение и ожидать ответа.

В течение нескольких минут должно прийти письмо с информацией о ваших состоянии счета. Для большей отчётности потребуется использовать личный кабинет или мобильный банкинг.

С помощью приложения для смартфона

Смартфон есть практически у каждого, поэтому чтобы узнать баланс бонусов, достаточно скачать специальное приложение для смартфонов и планшетов. Компания создала две различных утилиты, но обе они поддерживают возможность отслеживания статистики поступления бонусов на счёт.

«Сбербанк-онлайн»

Существует отдельное приложение «Сбербанк-онлайн», являющееся точной копией web-сервиса по функционалу, но обёрнутое в лучше оптимизированный под мобильные устройства интерфейс, что исключает возможность сбоев и подтормаживаний. Как и на сайте, здесь можно просмотреть сколько бонусов у вас накопилось и сколько уже было потрачено.

«Спасибо от Сбербанка»

Приложение, созданное с целью быстрого и удобного отслеживания бонусного баланса. Большую часть времени работает в фоновом режиме и присылает вам уведомления о зачислениях и акциях. Присутствует возможность настройки всплывающих сообщений, дабы вам не приходило много уведомлений обо всех предложениях. Его можно бесплатно скачать в Play Market и AppStore.

Как узнать баланс через контакт-центр

Узнать количество баллов можно и просто позвонив в контакт-центр по номеру 8-800-555-55-50. Достаточно попросить оператора проверить ваш счёт. Он не должен спрашивать CVV или PIN код, однако может уточнить кодовое слово, выбранное владельцем при подписании договора.

Проверка через банкомат

Банковские терминалы также позволяют просмотреть информацию о накоплениях, достаточно вставить карту в специальный разъём и выбрать соответствующий пункт меню. Однако, для просмотра информации об акциях, необходимы именно банкоматы сбербанка.

Заключение

Проверить баланс вы можете используя телефон, в интернете или с помощью терминала. Всё зависит от конкретной ситуации и ваших предпочтений. Если количество бонусов вызовет подозрения, то можно позвонить в техническую поддержку и уточнить у них детали о последних переводах. Надеюсь, наши советы помогли вам. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Бонусы «Спасибо» начисляются за покупки, оплаченные картой Сбербанка в размере половины процента от суммы. Они отправляются на специальный бонусный счет, где и хранятся до момента их использования и оплаты ими покупки. Бонусы не отображаются на счете карты, поэтому при запросе баланса они не видны.


Тогда возникает вопрос о том, как узнать, сколько бонусов «Спасибо» от Сбербанка накоплено на счете. Для этого есть 4 простых и доступных клиентам Сбербанка способа. Рассмотрим каждый из них подробно.

Узнать баланс «Спасибо» можно в любое время и в любом месте, так как каждый способ проверить количество бонусных баллов на счете предполагает удаленное использование. Для этого нужен будет или мобильный телефон или компьютер. А так же узнать баланс бонусов можно, используя устройства самообслуживания Сбербанка.

Узнаем баланс «Спасибо» через интернет сайт – Сбербанк онлайн

Каждый клиент Сбербанка при открытии счета и получении банковской пластиковой карты может получить доступ к интернет банку и логин и пароль от личного кабинета. Это абсолютно бесплатная услуга, открывающая массу возможностей управления собственным счетом. В том числе можно узнать и баланс бонусов, начисленных при покупках, оплаченных картой.

Для этого необходимо:

  1. Зайти на страницу Сбербанк онлайн , ввести логин и пароль от своей учетной записи.
  2. Система запросит ввод одноразового пароля, который придет на телефон, по СМС. Вводим его и открывается страница личного кабинета.
  3. Здесь есть раздел в правом верхнем углу «Спасибо от Сбербанка», заходим в него.

Открывается новое окно, где указан баланс бонусного счета. Чуть ниже суммы балов можно посмотреть историю операций, то есть начисление и списание бонусов. Здесь же видна информация о специальных предложениях и акциях по программе.

Если личный кабинет не подключен к карте, это можно сделать в офисе банка или узнать баланс «Спасибо» другим доступным способом.

Узнаем баланс бонусов через устройства самообслуживания (Банкомат, терминал)

Любой банкомат или терминал оснащен программой, которая включает раздел «Спасибо от Сбербанка» где можно получить интересующую информацию о состоянии бонусного счета. Как это сделать:

  1. Вставьте карту в устройство и введите пин.
  2. В открывшемся меню выберете раздел «Спасибо от Сбербанка» или «Бонусная программа». Названия могут отличаться в зависимости от устройства.
  3. Далее откроется страница, где вверху будет указано количество бонусов на счете, а ниже пункты с другой информацией, которую при желании можно просмотреть и вывести на чек.

Такие устройства обычно расположены не только в отделениях банка, но и по городу, в крупных магазинах, торговых центрах и на остановках. Можно воспользоваться любым из них.

Баланс «Спасибо» через СМС

Для получения информации о количестве бонусов на бонусном счете можно использовать мобильный телефон. Необходимо отправить сообщение на номер 900, где в текстовом поле указать слово «спасибо» и через пробел последние 4 цифры карты (в некоторых случаях, можете отправить сообщение «Спасибо» на номер 900 без указания 4-х последних цифр номера карты ). В ответ придет сообщение с количеством бонусов. Другой, подробной информации не будет.

Важно! Это самый простой способ узнать количество накопленных «Спасибо», но он не дает подробной информации о том, когда и в каких магазинах и организациях совершены бонусные покупки.

Используем мобильное приложение «Сбербанк онлайн»

Владельцы смартфона могут установить мобильное приложение Сбербанка и получать всю информацию на свое устройство. Здесь нужно будет зарегистрироваться и при входе ввести пароль. В специальном разделе «Спасибо от Сбербанка» в личном кабинете будет отображена сумма бонусов и транзакции с датами и названием организаций, где произведены бонусные операции.

В новых версиях приложения «Сбербанк онлайн» на смартфонах, бонусы спасибо расположены на главной странице в разделе «Мои финансы и бонусы» (раздел по умолчанию «Свернут»).

Одной из привлекательных фишек для держателей , как дебетовых, так и кредитных, является программа поощрений «Спасибо от Сбербанка». Как узнать, сколько спасибо на карте сбербанка?

За любые покупки, совершенные с банковской карты, начисляются бонусы в размере 0,5% от затраченной суммы.

При наличии нескольких карт, бонусные баллы, накопленные на каждой, суммируются.

Если сумма бонусных баллов не превышает 15 000, они начисляются на карту в срок 5 дней, а если превышает, то в течение 40 дней.

В программе участвуют все виды Visa, MasterCard, кроме нескольких особых карт Сбербанка, привязанных к другим бонусным программам.

Сумма бонусов не может быть больше 15000 рублей за 5 дней или 40 000 рублей за 40 дней. Для карточек Visa Momentum и MasterCard Momentum, Visa Electron и MasterCard Maestro 20 000 рублей за 40 дней, за исключением MasterCard Maestro Социальная.

Присоединение к программе

Чтобы начать получать бонусные баллы, нужно сначала пройти регистрацию.

Сделать это можно через информационный терминал Сбербанка или банкомат:

  • вставьте карту;
  • пройдите авторизацию;
  • перейдите в пункт меню «Бонусная программа»;
  • укажите номер телефона для регистрации.

Если все в порядке, на привязанный телефон будет выслано сообщение, что Вы участник программы. Если что-то не получается, можно обратиться за помощью к менеджеру в зале.

Можно пройти регистрацию в интернете с помощью Сбербанк Онлайн.Тогда не придется даже выходить из дома.

Через Сбербанк Онлайн:

  • войдите в сервис интернет банкинга;
  • выберите на вкладке «Личные» пункт «Спасибо от Сбербанка»;
  • укажите телефон и адрес электронной почты;
  • получите СМС с подтверждением.

Подключиться и стать участником можно также через сотовый телефон, если Вы пользователь Мобильного банка.

Порядок действий:

  • отправить «Спасибо 9876» на номер 900, где 9876 – это заключительные цифры номера вашей карточки;
  • дождаться подтверждающий код;
  • переслать код на 900;
  • придет стандартное сообщение об участии.

После присоединения к программе можно совершать покупки с картой и зарабатывать за них бонусные Спасибо. Участники партнерской программы начисляют дополнительные баллы за покупку – до 50% от суммы. Проводятся также различные акции с начислением дополнительных баллов.

Обратите внимание: Полный список магазинов-партнеров, актуальных правил, проводимых акций всегда можно посмотреть на официальном сайте spasibosberbank.ru.

Узнать сколько

Наиболее простой способ узнать состояние бонусов – воспользоваться банкоматом или терминалом Сбербанка. Понадобится карточка и пин-код.

Порядок действий:

  • войти в меню;
  • открыть пункт «Бонусная программа»;
  • раздел «Баланс».

Другой способ – запросить баланс баллов через Сбербанк Онлайн. Карта при этом не нужна, но необходимо помнить логин и пароль системы.
Порядок действий:

  • пройти авторизацию;
  • на вкладке «Личное меню» перейти на «Спасибо от Сбербанка»;
  • посмотреть бонусный баланс.

С телефона посмотреть набранные бонусные баллы можно двумя способами:

  1. На номер 6470 через привязанный к программе телефон, отправить «9».
  2. На 900 с телефона, закрепленного за пластиковой картой, послать «Спасибо 8967» где 8967 – группа цифр на конце вашей карты.

Для пользователей мобильных устройств есть программы, позволяющие устанавливать защищенное соединение с сервером Сбербанка. Мобильные версии интернет банкинга тоже позволяют проверить состояние бонусов. Загрузить приложения можно с официального сайта Сбербанка sberbank.ru.

Использование

Накопленные баллы реализуют при очередной покупке. В бонусной программе каждое спасибо приравнивается к 1 рублю.

Полученные баллы можно потратить на оплату до 99% стоимости товара в магазинах-партнерах программы. Достаточно перед проведением платежа по карте сообщить продавцу-кассиру об использовании бонусов для оплаты товара и баллы будут списаны в счет покупки.

Часто кассиры сами спрашивают при оплате картой – включать ли бонусы в счет оплаты.

Сколько хранятся

При наличии активных действий по карте все бонусы могут сохраняться до 36 месяцев.

Они не потеряются в случае, если пластиковая карта была испорчена или утрачена, закончился ее срок действия. В этом случае просто необходимо подать заявление на выдачу новой карты, а после ее получения можно продолжать пользоваться данной услугой.

Если в наличии имеется несколько карт, то бонусный счет для них един. Поэтому лишившись одной из карт, можно по-прежнему пользоваться накопленными бонусами, при условии, что другие карты подключены к программе.

Исключением являются специализированные карты, которые участвуют в другой бонусной программе, например, карта Аэрофлот с программой Аэрофлот бонус.

Баллы обнуляются при отсутствии каких-либо действий по карте в течение 12 месяцев, или в случае, когда пользователь перестал быть клиентом Сбербанка.

Смотрите видео, в котором пользователь рассказывает о том, как узнать сколько бонусов Спасибо от Сбербанка на карте:

В соответствии с условиями бонусной программы “СПАСИБО” предоставленной Сбербанком, всем участникам, которые используют эту программу начисляются бонусы в виде баллов за осуществление покупок любого типа при помощи банковских карт банка.

Осуществить покупки можно в самых разных магазинах (ссылка на список магазинов, кафе и др. организаций партнеров в конце статьи). Магазинов с перечислением на карту бонусов очень много. Некоторые из таких магазинов и интернет магазинов, начисляют повышенные бонусы в соответствии с процентной ставкой. Определить интернет магазин с такими дополнительными баллами можно например по спискам партнеров Сбербанка. Полученные баллы Вы всегда можете истратить по своему усмотрению.

Чтобы следить за накоплениями и расходом баллов, имеется несколько способов проверки этого баланса.